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立讯检测 | 访谈——检测行业的“加法”与“减法”

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立讯检测 | 访谈——检测行业的“加法”与“减法”

作者:
立讯检测集团
来源:
http://www.lcs-cert.com/
发布时间:
2021/11/12

导  语

2021年10月22日,深圳市生态环境局、市统计局、市发展和改革委员会联合公布了深圳市2020年度生态系统生产总值(GEP)核算结果。GEP即评估自然生态系统在一年内给城市与居民的生产生活作出了哪些贡献,这些贡献价值是多少。结果显示,深圳市2020年度GEP为1303.82亿元。“十三五”期间深圳市GEP总体稳步提升,其中调节服务价值逐年增加,直接反映生态环境保护的成效,实现了GEP与GDP的双提升。

 

本期走进深圳立讯检测股份有限公司沙井分公司(以下简称“立讯检测”),采访到总经理周江华。跨界从业,她将哪些经营理念带入检测行业?借力集团,立讯检测如何将发展的道路走深走广?

 

 

公司 简介

 

深圳立讯检测股份有限公司成立于2004年,致力于为客户提供一站式产品检测认证服务,目前已在深圳(沙井、后亭、公明)、广州、宁波、苏州等地建立6大检测基地,在各检测基地建立大型规模的检测实验室已有40余间,环境实验室主营业务为生态环境检测,是广东省环境监测协会永久副会长单位,于2018年11月通过计量认证(CMA),具备出具第三方检测报告的资质,同时积极拓展职业卫生、食品检测等领域。可向社会提供环境类检测服务,室内空气质量检测服务、环评验收、民用建筑工程竣工验收等分析服务。

 

1

跨界者抓管理

创新方式、引进理念

 

周江华总结过往,出身师范专业,投身IT行业,跨界环境检测,看似毫无关联的三段经历,实则伏脉千里。

 

 

2000年在师范大学英语专业毕业后,她一开始经历在IT行业,在外企,从事海外销售,对接国内外大客户和业务管理。“我之前的主战场是海外和国内品牌业务,经常要出国,长期出差。当时刚好有一个契机,一家乙方供应商向我抛来了橄榄枝,考虑到抚育小孩和照顾家庭,我想那就试一试。这是我当时的初衷。”于是两年后她转型进入到第三方检测实验室,二胎后再来到立讯检测负责整个环境检测的运营和管理。

 

 

跨入完全不熟悉的全新领域,她却觉得压力没那么大,“2011年检测行业还是一个新兴行业,处于起步阶段。我是以一个外来者的身份进入这个领域,所以我的角度和视野是完全不一样的。传统检测认证可能就是参加国内的展会,我们则是直接飞到国外跟买家面对面去谈,然后切入到中国的贸易商和亚太代表处,再到产品线的供应商,打开这个产业链和闭环,对于外企来说这是常用的方式,但对于相对保守的民营企业和国企来说,当时还算蛮创新和快速发展的一个方式。”

 

 

不仅如此,她还将IT行业的方式和方法,大客户公关、区域市场推广等方式引入检测行业。事实证明,IT行业的市场模式和运营理念给公司业务带来了全新的突破,早在进入立讯检测之前,她就曾帮助挖角的乙方实现化学业务从几百万到几千万的飞跃。

 

2

发展的道路

要么走深,要么走广

 

立讯检测创立于2004年,是一家检测认证起家的集团公司,拥有包括电磁兼容、无线射频、产品安全等众多板块,环境检测则是2018年开辟的新业务。“环境领域是中国特有的一个检测领域,这一块外企介入很少,它不像一些领域被传统的认证机构把控。大部分的国内市场来源于中国,并且消化在中国,所以基于此,立讯检测开创环境板块从业务量上是可行的,它的竞争对手主要集中在国内,同一赛道上的部分竞争对手已经被筛选,从这个角度上说,这是一个新的机会。”

 

 

她坦诚跨界发展的风险性,同时也认为这是企业发展的必经之路。她认为,发展的道路要么走深,要么走广。在走深的方向上,立讯检测在整个认证领域里已经积累了专业和品牌;那么在走广的方向上,就必须要积极布局新的领域、深入发掘蓝海市场,所以这也是一个必然的选择。

 

 

她对于集团和公司的协作关系有着清醒的认识。“同行们还没有进入的时候,市场处于萌芽状态,利润也能保持在一个合理的范围,企业要先做一些准备,到后面大家都进来了,还能保持先发和体量的优势。当然这对战略市场和技术准备都有一定的要求,在这种情况下,就需要集团的支持,帮助企业的前期投入和运营,在市场上站稳脚跟。”

 

3

检测行业

既要做加法,也要做减法。

 

“开辟市场同时也要考虑到精力,专精于检测业务,做好之后再去找这个领域里面的蓝海和商机;已经是红海的领域,价格战已经打得很激烈了,那我们就慢慢减少投入甚至放弃市场。”周江华认为,在检测行业想要快速发展,既要做加法,也要做减法。

 

 

眼前环保管家理念备受推崇,她却有自己的见解。“其实检测行业主要还是数据处理,要对检测数据负责,环保管家除了要对园区的运营负责外,还要对园区未来几年的生命周期负责,重要性更强,责任也更大。作为乙方去跟甲方去沟通的时候,你会发现甲方只要一个结果,不仅双方的需求很难统一,团队也不匹配。环保管家的理念也会变味,最终成为纯粹的环保运营者,而这不是我们的初衷。”

 

 

“而且我觉得这一块也没有必要我们来做,其实工业园找一些合作方就可以做到;但如果是像华为、富士康这种公司,他们其实可以把环保管家作为他们企业的一个投入,需要各方面的一些资源去配套。我们给大公司也做过一个简单的互联网项目平台,实际运营的时候我们发现,数据的对接是非常难的,彼此都对自己的数据库都很谨慎,数据的价值其实也很难真正意义上对等,资源共享、嫁接更会难上加难。”

 

她用一句话总结,理念都很好,但是实践层面很难操作。

 

 

图 深圳立讯检测股份有限公司沙井分公司 总经理周江华

 

 

常言道,一步快,步步快。门可罗雀,就要直面业务拓张的迫切;发展迅猛,也有尾大不掉的苦恼。市场竞争,不仅要看眼前利益是否新颖热门,更重要的还是看未来趋势能否保持稳定。有选择地投入和竞争,也是立讯检测迈出的重要一步。